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收费之前不告知银行隐性收费惹人恼

发布时间:2020-07-13 14:59:03 阅读: 来源:发泡水泥板厂家

收费之前不告知 银行隐性收费惹人恼 2011-06-28 13:47来源: 证券日报【字号:大中小】

深圳新闻网6月28日讯 “前段时间我手机受到一条短信,说我的手机银行扣除手续费一元,当时我就很纳闷,我根本没有开通手机银行。后来我打电话一问才知道,因为我办的优盾会自动开通手机银行业务,用手机交电费,交网费,免费使用一个月,第二个月就开始收费。如果不想开通这个业务,还需要取消。”记者在走访某国有大行时,一位张女士对《证券日报》记者说。

对此,张女士表示很不满,“当时我开通优盾的时候,跟我说是免费的,其他什么都没有说。后来就在没有通知我的情况下就强制开通了这个业务,这让人很难接受。西宁银屑病医院”张女士说,当时她打电话给银行,银行方面只是说了第一个月是免费的,还介绍了这项业务,其他也没有给一个合理的说法。

银行隐性收费蔓延

今年年初,银监会、央行和国家发改委已联合发文,要求银行从今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。

《通知》称,为积极维护金融消费者的知情权和选择权,三部委还要求银行业金融机构切实履行服务收费告知义务,未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费;银行业金融机构代理国家有关部门或其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。

为了进一步了解银行是否存在“隐性收费”,记者随机走访了几家国有银行和股份制银行,分别开通了借记卡。但是,记者注意到,在业务办理完毕之后,银行的业务办理人员均未对借记卡的年费做任何注解。在记者的询问下,该柜台人员才对记者做出解释——“开这个卡是不收费的,但是每年需要缴纳十块钱的年费。”

“我的工资卡,办完以后根本没人告诉我还要每年扣10元,前几年我一直不知道有这项收费,后来听我同事说了以后,打电话到银行他们才告诉我。当时我就感觉被骗了一样。”在银行办业务的刘女士对记者说。

除此之外,一张普通的信用卡,潜藏着福州治疗牛皮癣的医院道道关卡,每道关卡都潜藏着手续费。有业内人士曾介绍,普通信用卡潜在收费项目多达十几项,大多数信用卡都包含:循环信用利息、年费、滞纳金、挂失费、损坏换卡手续费、补发新卡工本费、新卡/挂失补卡快递费、调阅签购单手续费、预借现金手续费、打印(补制)对账单手续费、溢缴卡款领回手续费、超限费、异地取现(转账)手续费、信用卡全额罚息、短信通知费等等。

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